Interviews met Bancair specialisten over ontwikkelingen in de sector en binnen organisaties

• 
  
  

  Minder management. Meer persoonlijk leiderschap.

  Felix Bartelomij - Head People Development ABN AMRO
  
  

  Zelfsturende teams. Meer eigen verantwoordelijkheid. Leren door te experimenteren. Het zijn termen die je misschien niet direct aan ABN AMRO zult linken. Toch is de bank al een poosje volop bezig met de beweging naar agile. Aan Felix Bartelomij de taak om die ontwikkeling de juiste kant op te sturen.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Van sterk teamwork naar succes!

  Nanne Tjoelker & Sadjdjan Souri - Rabobank Sneek-ZuidwestFriesland
  
  

  Genieten van je werk. Dat wil toch iedereen! Voor ons zitten 2 mannen die het werkgeluk hebben gevonden. Bij Rabobank, aan het water, midden in het Friese Sneek. In hun functies als Manager en Adviseur hebben Nanne en Sadjdjan zowel op persoonlijk als op werkvlak bijzondere
  ontwikkelingen doorgemaakt en hoge resultaten gescoord. Hun verhaal is gevuld met
  inspiratie en tomeloos enthousiasme.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Voorkomen dat het mis gaat.

  Vincent Aussems - toezichthouder DNB
  
  

  ‘Toezicht houden doe je niet alleen. Vanuit disciplinaire teams bekijken wij de verrichtingen van de middelgrote banken. Als toezichthouder word je omringd door specialisten op het terrein van bijvoorbeeld governance, risk management, IT en juridische zaken. Als spin in het web is het daarbij de kunst om je niet te verliezen in de details.’

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Wat doet een CDD Analist?

  David Slot - Banking professional bij Octas
  
  

  Als je een gave carrière wilt starten in de financiele sector en je houdt van pittige onderzoeken, dan is de functie als CDD Analist een goede optie voor jou!

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  RegTech: hype of houvast?

  Emanuel van Praag - Advocaat financieel recht, HVG Law
  
  

  Soms heb je het gevoel dat er nieuw ding is, waar opeens iedereen over praat. Dit ding is nu RegTech. Dat veel mensen ergens over praten, maakt het nog niet meteen nuttig. Is RegTech een hype of is het een oplossing voor een reëel probleem?

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Innovatie in de markt | 4 vragen

  Rob Adams - CEO Six Fingers
  
  

  De financiële markt staat aan de vooravond van een grote verandering. Veel partijen zijn – as we speak –  technologische toepassingen aan het integreren in hun bestaande producten en processen. Met welke trends moet de gevestigde orde in de hypotheekbranche rekening houden? 

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De 5 meest gestelde vragen over hypotheekfuncties

  Ymke en Marie-Anne - Recruiter bij Octas
  
  

  We houden al enige tijd bij waar onze kandidaten de meeste vragen over stellen en de antwoorden delen we graag met jullie! Zo vraagt de markt op dit moment meer om Hypotheekacceptanten dan om Hypotheekadviseurs. Is een overstap mogelijk?

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Van dynamiek naar investeren in de relatie

  Bastiaan Pouw - Franchisenemer De Hypotheker
  
  

  Van detachering, via ZZP, naar je eigen franchise. Hoe gaat iemand van zoveel dynamiek naar de keuze voor een eigen onderneming op 1 vaste plaats. Wat biedt De Hypotheker aan uitdaging en avontuur? Bastiaan Pouw is een Hypotheek Professional in hart en nieren.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Top 4 Vooroordelen over de Hypotheeksector

  Marie-Anne Bekkers - Recruiter bij Octas
  
  

  Het werk van een Hypotheekadviseur is nooit klaar. Naast scheidingen, overlijden en verbouwingen kan de klant ook nog zijn rente willen aanpassen, willen switchen van aanbieder of bijvoorbeeld verhuizen naar een groter of kleiner optrekje. Veel ontwikkelingen in een mensenleven kunnen van invloed zijn op de hypotheek.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Altijd oprechte interesse in wat er bij onze (potentiele) klanten speelt

  Mike Kroon - Accountmanager bij Octas
  
  

  Ik ben altijd oprecht geïnteresseerd wat er bij onze (potentiele) klanten speelt en waarmee wij hun van dienst kunnen zijn. De ene vraag is de andere niet. Soms weten klanten precies wat ze willen en soms zijn klanten zich nog niet bewust van welke oplossingen onze dienstverlening allemaal kan bieden.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Je zit hier bovenop de ontwikkelingen in de financiële wereld.

  Eric Klaaijsen - Senior beleidsmedewerker
  
  

  Het is onze taak om al die ontwikkelingen in statistieken weer te geven. Die vormen de basis waarop beleidsmakers beslissingen nemen. In die zin heeft ons werk ook grote maatschappelijke betekenis.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Op zoek naar werkbare oplossingen binnen de wettelijke kaders

  Annemieke de Gooijer - Beleidsmedewerker bij DNB
  
  

  "Ik ben namens DNB gedetacheerd bij het Financieel Expertise Centrum (FEC). Het FEC is een samenwerkingsverband tussen autoriteiten met een toezicht-, controle-, vervolgings- of opsporingtaak in de financiële sector en is opgericht om de integriteit van deze sector te versterken. Buitengewoon interessant en afwisselend werk omdat je samen op zoek gaat naar werkbare oplossingen binnen de wettelijke kaders zodanig dat we ons doel kunnen bereiken: versterken van de integriteit van de financiële sector."

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Een duidelijk zichtbare en krachtige impact op de inrichting van onze samenleving

  Yildiz Ekinci - Beleidsmedewerker DNB
  
  

  Het blijft leuk om te zien dat het onzichtbare monnikenwerk van achter de schermen, uiteindelijk een duidelijk zichtbare en krachtige impact op de inrichting van onze samenleving heeft."

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Resolution means resolving a failing bank in a careful and controlled manner

  Kristina Marinova - Resolution Officer
  
  

  “During my studies I developed a keen interest in the problem of dealing with too-big-to-fail banks. It was a unique opportunity to work on this issue in practice.”

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  DNB als partner in Wereldbankprogramma

  Evertjan Veenendaal - Portfolio manager bij DNB
  
  

  Evertjan Veenendaal werkt als portfolio manager bij de divisie Financiële Markten van DNB. Hij is net terug uit Afrika en vertelt vol enthousiasme over zijn Wereldbankmissie bij de frontoffice van een centrale bank. Een interview.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Elke toetsing is anders.

  Karina Trinidad - Toezichthouder specialist DNB
  
  

  "Collega’s van andere afdelingen vragen weleens of het niet eenzijdig is, alleen maar toetsingsgesprekken voeren. Integendeel! Elke toetsing is anders.”

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Hoe ontwikkelt de Nederlandse economie zich en wat gaat de nabije toekomst brengen?

  Maikel Volkerink - Beleidsmedewerker
  
  

  "Samen met andere Europese centrale banken streeft DNB naar prijsstabiliteit in het eurogebied. Hiervoor is verstandig monetair en economisch beleid nodig. De divisie Economisch beleid & onderzoek doet hier onderzoek naar en komt met onafhankelijke adviezen."

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Een omgeving waar politiek en economie samenkomen

  Lievijne Neuteboom - Trainee bij DNB
  
  

  “Tijdens mijn studie heb ik mij verdiept in politiek-economische vraagstukken in ontwikkelingslanden. Toen ik op zoek ging naar een baan, was het voor mij dan ook duidelijk dat ik wilde werken in een omgeving waar politiek en economie samenkomen.”

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Wat we doen, doet er echt toe.

  Matthijs Hannink - Toezichthouder specialist bij DNB
  
  

  Steeds meer jonge academici willen iets betekenen voor de samenleving en kiezen daarom voor een carrière met maatschappelijke relevantie. Zo ook Matthijs Hannink, het traineeship van DNB gaf hem een goede start: "Wat we doen, doet er echt toe."

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Een organisatie waar maatschappelijke betrokkenheid ook echt in het DNA zit.

  Ivy Jeuken - Beleidsmedewerker bij DNB
  
  

  “De divisie Resolutie bestaat pas sinds 2015 en we zijn nog echt in opbouw. We voelen ons een ‘start-up’ binnen DNB en krijgen de gelegenheid om nieuwe dingen uit te proberen en uit te vinden. Dit vergt creativiteit en doorzettingsvermogen. Het werk is daardoor erg divers en uitdagend.”

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Stel je maar eens voor wat het zou betekenen als er geen bankbiljetten uit de geldautomaat zouden komen.

  Nicole Engel - Beleidsmedewerker bij DNB
  
  

  "Geld - heerlijk om te hebben, nog beter om het uit te geven en als je er tastbare flappen voor terug krijgt leef je in een soort walhalla. En dat walhalla bestaat, want dat is mijn werk: ik koop bankbiljetten namens DNB!"

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De steeds veranderende regelgeving daagt de banken uit om uit hun comfortzone te komen.

  Gülçin Askin - toezichthouder De Nederlandsche Bank
  
  

  “De regels en voorschriften van toezichthouders veranderen continu. Als commerciële bankmedewerker hield dat mij scherp en fris. Nadat ik mijn MBA aan de Universiteit van Amsterdam had behaald, dacht ik dan ook: waarom geen onderdeel worden van een regelgevende instelling? Daar kan ik mijn knowhow van de sector gebruiken én continu blijven leren.”

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Een hypotheek, zoveel meer dan een lening

  Ewout van der Schoor - Hypotheek Medewerker bij ABN AMRO via Octas
  
  

  Mijn belangrijkste tip voor het werken als telefonisch medewerker is dat je meteen onderzoekt met wat voor klant je te maken hebt qua emotie, energie en vraag om vervolgens in het gesprek de klant goed en snel te kunnen helpen.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Ik vind het geweldig om met mijn ervaring ondernemers te helpen bij hun succes

  Peter Knuvers - partner CM&P
  
  

  ‘Ik heb er net een serie coaching gesprekken opzitten met een ondernemer uit het zuiden van het land. Ongelofelijk hoe deze man is gegroeid in zijn rol als manager.'

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Verbinden is maatwerk

  Gitte van Haaren - COO (Operations) bij Obvion
  
  

  Hoe kunnen we aanvragen die niet in een ‘standaard vakje’ passen toch verantwoord financieren? Daarvoor zijn vakmensen nodig die naast het doen van een materiële beoordeling , de fiscaliteit van producten snappen en een maatschappelijk verantwoorde beoordeling kunnen maken.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Budgettaire multiplier

  Jasper de Jong - Beleidsmedewerker Economisch Beleid en Onderzoek
  
  

  Ik doe op dit moment onderzoek naar de zogenaamde budgettaire multiplier. De multiplier geeft aan in welke mate beleidsmatige veranderingen in de overheidsinkomsten en -uitgaven op korte termijn het nationale inkomen beïnvloeden.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Continue focus op de stip

  Louwe Post en Walter de Graaf - Lead Product Owner Customer Journey bij ABN Amro Bank N.V. en Innovation Mortgages Transitie Manager (zelfstandig).
  
  

  In dit digitale tijdperk waarin technologische ontwikkelingen elkaar in een hoog tempo opvolgen, vraagt de sector om prominente personen met een visie ten aanzien van de bancaire sector. Octas brengt je daarom met ‘Octas Exclusief’ graag een serie portretten die een toegevoegde waarde leveren aan de sector. In deze editie laten we je graag kennis maken met Louwe Post, Lead Product Owner Customer Journey bij ABN Amro Bank N.V. & Innovation Mortgages en Walter de graaf, Transitie Manager (zelfstandig).

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Woningmarktmonitor: Verdere prijsstijgingen in 2018 en 2019

  Philip Bokeloh - Sr. Econoom ABN AMRO Bank
  
  

  Door de genoemde krapte vinden transacties minder makkelijk doorgang dan voorheen. In de regio’s met een krappe woningmarkt dalen de woningverkopen al. Het gebrek aan aanbod zal naar onze mening nijpender worden en overslaan naar andere regio’s.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Van kwaliteitsdeskmedewerker naar CDD-analist

  Burak Cetin - Analist Customer Due Diligence bij ABN Amro via Octas
  
  

  Je dient als CDD’er extra alert te zijn op bepaalde risico’s en je moet goed weten wat je moet doen bij klanten die een verhoogd risico met zich meebrengen. Het is een uitdagende taak. Ik onderzoek onze klanten zo goed mogelijk. Zo draag ik bij aan het hoog houden van de reputatie van de bank, maar help ik tegelijkertijd ook onze klanten. Dat maakt deze opdracht zo leuk!

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Fund the future, fund your future!

  Karel Asselbergs - Investment Director bij StartGreen Capital
  
  

  Wij geloven in ‘double impact’, investeren in duurzaamheid brengt ons een wereld die beter en mooier is. En door alleen in financieel gezonde ondernemingen te investeren, kunnen we ook langdurig duurzaam opereren. Deze werkwijze wordt in de markt goed ontvangen en dus groeien we ook in 2018 hard.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Keuze(stres)s?

  Mariëlle van den Corput - Financieel Adviseur bij Octas
  
  

  Continu worden we genoodzaakt om keuzes te maken. Soms maken we keuzes omdat het moet en soms omdat we dat zelf willen. In de jaren dat mijn kinderen jong waren vond ik dat ik niet veel keuze had qua loopbaan. De laatste jaren in mijn functie als Accountmanager Private Banking voelde ik me af en toe meer een evenementenbureau dan een adviseur. Terwijl mijn kracht in de inhoud zit en ik houd van veel afwisseling in de werkzaamheden.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Het stimuleren van ondernemend Nederland

  René Kamphuis - Coördinator MKB-Financiering bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  
  

  Opgeleid als verpleegkundige en je roeping vinden als Coördinator MKB-Financiering bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl)? Dit overkwam René Kamphuis.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  We doen zaken sneller, beter en tegen lagere kosten

  Daan Potjer - COO Dynamic Credit
  
  

  ‘Er zit ongelooflijk veel potentie in het marktsegment waarin wij opereren.'

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Indrukwekkende carrière van een zorgzame controlfreak

  Melissa Lens - Interim Professional - DPA Benkis
  
  

  Na VGZ ging Melissa aan de slag als verkoop- en serviceadviseur bij de Rabobank. Ze had het prima naar haar zin, maar voor haar gevoel was dit het nog niet helemaal. Tijdens een informatiedag van Rabobank ICT werd haar interesse gewekt voor de technische kant van haar werk. Ze werd applicatiemanager CRMi. ‘Ik had het gevoel dat ik een beetje stilstond en dat is absoluut niets voor mij.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Ondernemers willen een onafhankelijk adviseur als het om hun financiering gaat

  Arian Ververs - Managing Director ICC Consultants
  
  

  Wij willen ondernemingen een echt onafhankelijk en transparant advies geven over de financieringsmogelijkheden, op basis van een lange termijn win-win  relatie en strategische benadering van financieringsvraagstukken. Wij geloven dat lange termijn relaties gebaseerd op vertrouwen uiteindelijk doorslaggevend zijn voor een goede adviesrelatie.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  “Goed voor de klant? Goed voor de bank”

  Floortje Rasenberg - Directeur Advies & Service Center ABN AMRO
  
  

  Wij spreken de klant vijf miljoen keer per jaar. Online komt daar nog eens een miljoen keer bij. Klantcontact is altijd en overal.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Via hospitality naar Chief Risk

  Max Blom - Chief Risk Officer - Rabobank
  
  

  “Als je het beste wilt voor de klant, dan moet je transparant zijn, feedback geven en elkaar opvoeden”

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  ‘Zonder beklemmende fiscaliteit beter maatwerk’

  Mark de Rijke - directeur van De Hypotheekshop
  
  

  Maatschappelijke veranderingen vragen om aanpassingen van hypotheekproducten. De fiscaliteit en de regelgeving staan dat nu nog vaak in de weg.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Zijn hypotheek en pensioen met elkaar te verbinden?

  Mathijs Bouman - Journalist
  
  

  De wereld van hypotheken gaat drastisch veranderen. Dat verwacht journalist Mathijs Bouman, die ook zal spreken op het Hypotheken Next congres. “Dit is een goed moment voor afbouw van de renteaftrek en koppeling met pensioenen.”

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Een ondernemer vertrouwt op zijn eigen kwaliteit!

  Bjorn Hoejenbos - Partner Claassen, Moolenbeek & Partners
  
  

  'Mijn ING carrière ging steeds meer over leidinggeven en ik kwam verder van de klant te staan en ik ontdekte dat ik graag de ondernemersdynamiek terug wilde.'

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Van retro kaartenbak naar high-tech computers

  Norma Ruiter - Adviseur Particulieren, Octas
  
  

  “Mijn ultieme doel is als mensen begrijpen wanneer iets niet mogelijk is voor hen. Dat is lastig en geeft een extra dimensie aan mijn functie. De komst van de computer heeft daarin weinig verschil gemaakt. Klanten zo goed mogelijk ondersteunen bij de hulpvraag die zij hebben, dat is het liefste wat ik doe!”

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Sectorprognoses 2017: Gematigde maar gunstige koopkrachtstijging

  Eric Saris - directeur Bedrijven Rabobank
  
  

  Voor 2017 verwachten wij dat de besparingen nauwelijks verder meer toenemen en dat huishoudens door de koopkrachtstijging weer wat meer gaan consumeren.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Detachering als springplank voor de gedroomde loopbaan

  Abdessamad Chohou - Professional DPA Banking & Insurance
  
  

  Met een BSc Business Economics op zak koos Abdessamad voor een detacheerder in de pensioenwereld. ‘Op die manier kreeg ik de kans in de keuken te kijken van verschillende organisaties. Dat wilde ik graag want je moet tenslotte eerst met je ‘poten in de klei’ hebben gestaan voordat je als Consultant van waarde kunt zijn.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Productinnovatie hypotheekmarkt gewenst en noodzakelijk.

  Ernst Vriesendorp - Chief Business Development Officer, Bouwsteen Hypotheken
  
  

  Bouwsteen: zelfde huis lagere lasten.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  European Private Placement als alternatief

  Evertjan Manuels - Head of Corporate Fixed Income Origination Rabobank Nederland
  
  

  De markt voor Private Placements kent een enorme potentie. In Nederland wordt 80% van de ondernemingen nog door de bank gefinancierd en 20% op een alternatieve manier. In Amerika is dat net andersom. ‘Wij verwachten geen Amerikaanse toestanden maar wel een verschuiving naar een verhouding 50/50.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Toenemend belang van data vereist verandering van finance functie

  Regina Veerman - Senior Advisor Performance Improvement EY
  
  

  Finance ontwikkelt zich tot business partner. Bij invulling van deze rol wordt data analytics steeds belangrijker. Vooruitblikkende analyses, scenario gedreven plannen en real time beschikbaarheid van informatie worden van Finance vereist. Op basis hiervan kan Finance waarde toevoegen aan de onderneming en fungeren als aanjager van verandering.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Basel 4: een frisbee en een set nieuwe kleren

  Artikel Henk-Jelle Reitsma - Associate Partner Solid Professionals
  
  

  Hun oproep tot vereenvoudiging lijkt  nu navolging te krijgen in beleid. De eerste schetsen die de Basel Committee on Banking Supervision voorlegt over Basel 4 wijzen op een vereenvoudiging van de manier waarop risico’s worden ingeschat en kapitaal wordt voorgeschreven.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Via hypotheekverstrekking bijdragen aan de verduurzaming van de woningvoorraad.

  Hans de Wolff - directeur Particulieren Triodos Bank
  
  

  ´Bankieren is bij Triodos geen doel op zich. Het is een middel om veranderingen in de samenleving in gang te zetten die bijdragen aan de kwaliteit van leven. Wij sturen dan ook niet op hypotheekvolume maar op verduurzaming van de woningvoorraad.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Ontwikkelingen Hypotheekmarkt hebben impact op de woningmarkt.

  Paul de Vries - Woningmarkteconoom Rabobank
  
  

  ´Steeds nadrukkelijker hebben de ontwikkelingen op de hypotheekmarkt invloed op de woningmarkt. Daar waar in het verleden de hypotheekmarkt slechts een afgeleide was van de woningmarkt vormt nieuwe wet- en regelgeving voor die hypotheekmarkt inmiddels een directe bedreiging van de werking van de woningmarkt.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De rol van de makelaar bij gedwongen verkoop.

  Rutger Tulner - Manager Makelaars Netwerk
  
  

  ´Vaak maken we dan mee dat een klant eigenlijk geen idee heeft (of dit zegt) wat er staat te gebeuren en schrikt dat er daadwerkelijk een makelaar langs komt. Dan sta je bij wijze van spreken nog voordat de ´wedstrijd´ begint, al met 2-0 achter.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Durf uit je comfortzone te stappen

  Kelly van Dam-van Velzen - interim professional DPA Banking & Insurance
  
  

  Interim professionals van DPA vind je overal in het land. Ze hebben ieder hun eigen verhaal en ervaringen. Ik sprak met Kelly van Dam-van Velzen, die momenteel bij Rabobank Haarlem en Omstreken werkt. Dat ze van haar werk houdt, wordt snel duidelijk. Het enthousiasme spat ervan af.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Missie van Operationeel Risk Management TOPS: Gemist worden als we er niet zijn.

  Martine Zwiers - Business Risk Officer TOPS ABN AMRO
  
  

  Van boardroom tot werkvloer moet helder zijn waar de risico´s zitten en wat ieders verantwoordelijkheid is om deze beheersbaar te houden. Riskmanagement is daarmee een tastbaar onderdeel geworden van onze bedrijfsvoering en dit vraagt om een serieuze risk management techniek en aanpak voor risicobeheersing.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Iedereen wordt hier gedreven door de relevantie van de vraagstukken waar we aan werken

  Roel Grandia - Beleidsmedewerker DNB
  
  

  ´Binnen twee jaar leer je drie verschillende divisies en daarmee drie verschillende kanten van DNB goed kennen. De kans die je krijgt om uit te zoeken waar je kwaliteiten liggen en waar je enthousiast van wordt, is voor mij één van de meest aansprekende punten van het traineeship.'

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Waar techniek de massa overneemt heb je intelligentie en vaardigheden nodig.

  Jan van Dijk - directeur Octas
  
  

  Banken worden in mijn ogen hiermee steeds meer IT gedreven organisaties. Tegelijkertijd zie je dat een aantal ontwikkelingen minder snel gaan dan banken zouden willen. Met name binnen het financieringsspectrum laten de rollen zich niet zo makkelijk ´wegautomatiseren´.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Pioniers zijn op hun plek bij Aegon

  Robbert Bakker - Chief Digital Officer / Directeur Marketing & Business Development
  
  

  ´Digital zorgt ervoor dat alles op z’n kop gaat: de producten, de distributie, het hele business model. Diegene die daar het beste op anticipeert, is de winnaar.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De markt voor financieel advies is klaar voor een ´digitale versnelling´.

  Marc Strootmann - directeur Nationale Hypotheekpas (NHP)
  
  

  ´Digitale advisering wordt steeds meer de standaard. Geldverstrekkers lopen hierin voorop. Gek genoeg zijn er nog maar weinig onafhankelijke adviseurs die deze weg zijn ingeslagen. NHP is een van de partijen die deze stap wel gezet heeft.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Vakprofessionals die een online leven leiden.

  Michiel Koopman - directeur CAPTER (onderdeel van Welten)
  
  

  Sinds 2010 heeft de digitalisering maar vooral de virtualisering binnen de financiële dienstverlening een enorme vlucht genomen. Doordat internet volledig ingeburgerd is in onze samenleving zijn we in staat klanten op een andere, gemakkelijker manier te benaderen.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Hoe relevant is een omnichannelstrategie voor financiële dienstverleners?

  Tom de Waard - eConnect (digital) manager at Nutricia Nederland BV
  
  

  Na multichannel en crosschannel, is omnichannel de nieuwste ´channel´ variant. Met omnichannel wordt de focus verlegd van de verkoop via verschillende kanalen naar een afgestemde ervaring voor de klant over alle kanalen en devices heen.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Bij Capital Management & Policies schaken we op meerdere borden tegelijk.

  Ralph Verschuren - Funding Specialist AEGON
  
  

  Als Funding specialist manage ik enerzijds het financieringsproces om vanuit Aegon hypothecaire leningen te kunnen verstrekken. Anderzijds ben ik betrokken bij meer technische werkzaamheden, zoals waarderingsvraagstukken. Denk aan vragen als ‘Wat is de marktwaarde van een hypothecaire lening?’

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Werken via DPA geeft me een bepaalde mate van onafhankelijkheid.

  Fulko Tjerks - Hypotheek Professional DPA Banking & Insurance
  
  

  ´Dat de hypotheekmarkt aantrekt is niet langer wishful thinking maar de prettige realiteit. Ik werk voor de Service Desk van ABN AMRO en daar staat de telefoon roodgloeiend.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Collateral Management; van back- naar frontoffice activiteit.

  Martin Defauwes - directeur Varrlyn
  
  

  De afgelopen jaren hebben buitengewoon ingrijpende ontwikkelingen plaatsgevonden in de financiële markten. Collateral Management vervulde daarbij een spilfunctie. Zo werd het faillissement van de Amerikaanse zakenbank Lehman Brothers in 2008 uitgelokt doordat haar wederpartijen aanvullende zekerheden eisten. Eenmaal failliet werden tekortkomingen in het beheer van tegenpartijrisico’s en een groot gebrek aan transparantie in de derivatenmarkt en repo markt zichtbaar.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  ´In onze ogen is er inmiddels sprake van een structureel herstel.´

  Michiel van der Linde - Marketing Manager Lloyds Bank
  
  

  ´Als Lloyds Bank willen we mee in de opleving van de hypotheekmarkt en die verder stimuleren´, stelt Marketing Manager Michiel van der Linde. 'In onze ogen is er inmiddels sprake van een structureel herstel en we gaan graag de concurrentie aan.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Nazorg beleggingsverzekeringen niet op peil!?

  Teun van der Heijden - Manager Welten Financieel Advies & Private Banking
  
  

  Begin oktober kregen verzekeraars een veeg uit de pan van de AFM. Dit naar aanleiding van het door haar opgestelde rapport nazorg beleggingsverzekeringen. Op basis hiervan stelt de AFM het zeer teleurstellend te vinden dat verzekeraars onvoldoende in staat zijn geweest klanten te activeren inzake hun beleggingsverzekering. ´Op z´n zachtst gezegd ongenuanceerd´, vindt Teun van der Heijden.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Investing in mortgages gives a high and stable return on investment

  Frank Meijer - Head of ABS Fund, Covered Bonds and Mortgages AEGON Asset Management
  
  

  ´The return on government bonds has never been very high and nowadays it may even be called quite low. In comparison the return that you can get on Dutch mortgages is very attractive. Both in terms of the height of the returns as well as stability. The return on our mortgage portfolios is constantly approximately 4%.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  ´Behandel een klant altijd zoals je zelf behandeld zou willen worden.´

  Maarten Gulien - Manager Contact Center
  
  

  Ongeacht de klantgroep verloopt de communicatie volgens dezelfde principes: wees oprecht geïnteresseerd, verdiep je in de vraagstelling, verplaats je in de positie van de klant en ga met respect de dialoog aan.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Openingen creëren, kansen zien en deals durven sluiten.

  Paul Elion - Director Legal & Compliance
  
  

  ´Onze missie is om de vastgoed- en financieringsportefeuille op een beheerste, transparante en verantwoorde manier af te bouwen. We willen een optimale opbrengst voor de overheid realiseren met zo min mogelijk uitvoeringsrisico´s.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De uitdaging van een adviesgesprek op afstand

  Mike de Gruijl en Gülden Zengin - Hypotheekadviseurs ABN AMRO
  
  

  ´Een goed adviesgesprek op afstand is een grotere uitdaging dan een adviesgesprek aan tafel. Je moet, om in Olympische sferen te blijven, iedere keer weer de perfecte rit te rijden. Er is minder ruimte om non-verbaal of via 'koetjes en kalfjes' wat meer persoonlijk contact te krijgen met je gesprekspartners. Advisering via internet vraagt om structuur, heldere communicatie en focus op de inhoud.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De BKR Hypotheekbarometer loopt verder op.

  Peter van den Bosch - Directeur
  
  

  Uit onderzoek blijkt dat de gemiddelde periode die verstrijkt tussen de eerste betalingsproblemen en schuldhulpverlening 5 jaar bedraagt. Deze zogenaamde schuldencarrière onderkent een aantal stappen waarlangs de schuldenproblematiek zich ontwikkelt.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De Hypotheekadvisering van de toekomst.

  Paul Wander - Operationeel manager Online HypotheekAdvies ABN AMRO
  
  

  We bieden een uniek concept van adviseren op afstand. De klant waardeert deze vorm van advies enorm, mede doordat we zes dagen in de week van 9.00 tot 21.00 uur bereikbaar zijn.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Het inzichtelijk maken van de kostprijs is onze grootste uitdaging.

  Michiel Hopman - Manager ALM
  
  

  Het inschatten en daarmee prijzen van risico's wordt steeds complexer. Lag de focus in het verleden vooral op het renterisico, na de kredietcrisis zijn daar vele risico's bijgekomen.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Meebouwen aan het hypotheekbedrijf van de toekomst.

  Rogier Wissink - Manager Hypotheekadvies & Bemiddeling Achmea
  
  

  In een markt die krimpt zien wij absoluut kansen voor groei. Zeker nu we sterk het idee hebben dat de woningmarkt aan het kantelen is.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Werken aan de markt van morgen.

  Gert-Jan Vaessen - Sectormanager High Tech BOM
  
  

  Onze rol als Investmentmanager is om de potentie van het bedrijf te kwantificeren, een inschatting te maken van de mensen achter het idee en een risicoprofiel te maken van de financiering.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  'Van incassotijger naar financiële beheer coach'

  Lies van Balen - Manager Special Servicing
  
  

  'De tijd dat je een dubieuze debiteur door de telefoon heentrok ligt ver achter ons. De incassotijger is vervangen door de financiële beheer coach. Samen met de klant structurele oplossingen zoeken voor de financiële problemen.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Onze benadering is uniek: sectorgericht, wereldwijd en integraal.

  Fiona Park - Senior Manager Financial Services Advisory
  
  

  Financiële dienstverleners hebben niet alleen te maken met ingrijpende wijzigingen in wet- en regelgeving, zij moeten zich ook buigen over zaken als vermogensbeheer, bedrijfsrisico's en mondiale groei - en dat terwijl ze ook nog eens aan strengere transparantie eisen moeten voldoen. Dat maakt dat organisaties fundamenteel anders zijn gaan denken over risicomanagement.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De publieke sector biedt volop kansen.

  Koen Reijnders - Treasury Consultant Public Sector
  
  

  De publieke sector biedt nog volop kansen. Dat heeft onder meer te maken met nieuwe regelgeving in de zorg en de nieuwe regelgeving in de markt voor woningcorporaties. Dit biedt mogelijkheden voor Zanders om de verschillende klantgroepen te ondersteunen bij de financiële vraagstukken die ontstaan door deze nieuwe regelgeving.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De Hypotheekadvisering van de toekomst.

  Paul Wander - Teammanager Online HypotheekAdvies
  
  

  Werken binnen het team Online HypotheekAdvies is een stap in de toekomst. Met alle middelen die ons ter beschikking staan, is advies op afstand de nieuwe norm. Het enige wat ontbreekt is de geur van koffie.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Verwachtingen overtreffen, dat is de nieuwe uitdaging

  Fania van Liempt - Programma- en modulemanager Advies Academie
  
  

  Met het afnemen van de volumes neemt de concurrentie rechtevenredig toe. ´Een excellent advies is het minimum dat de klant verwacht. Die verwachting overtreffen is de nieuwe uitdaging. Zorg dat de klant je ambassadeur wordt!´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Het managen van de risico’s op de balans van De Nederlandsche Bank is onze belangrijkste taak

  Angelo Calabro - Risk Manager
  
  

  Vanuit mijn rol als Risk Manager zijn wij met ons team verantwoordelijk voor het beheer van de financiële risico´s balansbreed. Dat loopt uiteen van het vaststellen van het strategisch beleggingsbeleid (ALM) voor de bank tot het onderhouden en implementeren van het risico-raamwerk voor de beleggingen. Verder valt de advisering over onderdelen van het monetaire beleid, zoals waardering van onderpand en risicobepaling van de conventionele en onconventionele operaties van het Eurosysteem, onder ons takenpakket.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  ´Crisis als moment suprême om talent binnen te halen´

  Andrew Barstow - Partner en Hoofd Performance Improvement van de EMEIA
  
  

  Waar veel organisaties kampen met een vacaturestop of zelfs mensen de laan uit moeten sturen, zet topadviesbureau EY de deuren wijd open om goede mensen binnen te halen in de Performance Improvement Group. Partner Andrew Barstow, Hoofd Performance Improvement van de EMEIA Financial Services Group: ´Nu is dé tijd om toptalenten binnen te halen.´

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  Wij staan voor verantwoord rendement.

  Eric Kok - Manager Woninghypotheken
  
  

  Syntrus Achmea Real Estate & Finance is een gespecialiseerde vermogensbeheerder in vastgoed en hypotheken. Wij beleggen, financieren en ontwikkelen vastgoed ten behoeve van beleggingsportefeuilles van Nederlandse pensioenfondsen. Wij staan voor verantwoord rendement.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  De kwaliteit van je analyse bepaalt in belangrijke mate de klanttevredenheid.

  Twan Vandalon - Krediet Analist
  
  

  Ondernemers helpen bij het realiseren van hun plannen geeft een kick. Ik hou daarbij de risico-rendement verhouding scherp in het oog. Doel is uiteraard om op een financieringspropositie uit te komen die voor alle partijen acceptabel is. Dat betekent analyseren, kritisch zijn, doorvragen, constructief meedenken en als het kan alternatieven aandragen. Nee zeggen is te makkelijk.

  
  Lees verder ]
• 
  
  

  EY Advisory zet nieuw team in de markt.

  Rianne Vedder - Senior Manager Fiancial Services
  
  

  De passie voor het vak spreekt uit de ogen van Rianne Vedder. 'Het leuke aan ons werk is dat je altijd vanuit drie invalshoeken werkt: je vakinhoud, commercie en management. Je managet jezelf, je teamgenoten, de klantverwachtingen, het projectbudget en verschillende projecten naast elkaar. Die drie aspecten blijven altijd aanwezig, ook als je partner bent..

  
  Lees verder ]