Interviews met Bancair specialisten over ontwikkelingen in de sector en binnen organisaties

• 

  

  Ik ben letterlijk de poortwachter van de bank

  Ilona Collewijn - CDD-Analist KYC via Octas bij ABN AMRO

  Banken hebben een spilfunctie. Ze zorgen dat we transacties en betalingen kunnen doen. Maar banken hebben nóg een belangrijke rol: het financiële systeem beschermen tegen misbruik en criminaliteit. Banken zijn daarom streng ‘aan de poort’ van dat systeem. Ze moeten zorgvuldig nagaan wie een bankrekening mag krijgen en ook wat daarop gebeurt.

  Lees verder ]
• 

  

  Het verhaal achter het dossier ontvouwt zich gaandeweg

  Milan Flimel, - KYC Analyst, Detecting Financial Crime bij ABN AMRO

  Door vragen te stellen, gegevens op te vragen en verbanden te leggen ontvouwt het verhaal achter het dossier zich gaandeweg. Soms is het aanleiding om met klanten nieuwe afspraken te maken, soms schakelen we de overheid in. En in veel gevallen is er niets aan de hand en kunnen we het dossier gerustgesteld afronden.

  Lees verder ]
• 

  

  Alleen als je blijft doorvragen, krijg je zaken helder.

  Laura van Lambalgen - Strategy Consultant bij Grip & Acceleratie - Detecting Financial Crime ABN Amro

  Ik praat veel met mensen en dan moet je niet bang zijn domme vragen te stellen. Ik merk dat processen vaak als vanzelfsprekend worden ervaren, terwijl ze dat juist niet zijn als je er van een afstand naar kijkt. Alleen als je de bestaande logica aan de kaak stelt en blijft doorvragen krijg je zaken helder.

  Lees verder ]
• 

  

  Mede door corona zijn we anders naar welzijn gaan kijken

  Myriam de Vries - People Development Consultant ABN AMRO

  Als mensen lekker in hun vel zitten en met plezier en energie hun werk doen, presteren ze ook goed. Daarvoor heb je meer nodig dan alleen een fitnesscentrum op kantoor. Mede onder invloed van corona zijn we anders naar welzijn gaan kijken en ons ervan bewust geworden dat je gedurende de dag aan je energieniveau moet werken. Fysiek en mentaal. Daar hebben we een programma rondom ontwikkeld dat in januari van dit jaar onder de naam Hello Wellbeing live is gegaan.

  Lees verder ]
• 

  

  Het grijpt mij persoonlijk aan dat zoveel jongeren in de financiële problemen komen

  Babet Boswinkel - Propositie Marketeer bij ABN AMRO

  Een op de vijf jongeren tussen de 18 en 26 jaar is niet in staat de rekeningen op tijd te betalen. Dat geeft onrust en stress en als je niet oppast achtervolgt het hen nog jarenlang. Een slechte start van het volwassen leven. Eentje die is te voorkomen en daar zetten we vanuit ABN AMRO vol op in. Door proposities te ontwikkelen die jongeren helpen financieel zelfredzaam te worden en te blijven.

  Lees verder ]
• 

  

  De wereld ligt voor je open als startende hypotheek-professional

  In gesprek met Mattheus Kidane - hypotheek-professional bij Octas

  "Ik ben nu bezig met mijn Wft Basis, en daarna wil ik meteen doorpakken met de Wft Hypothecair. Je hebt met die Wft’s constant nieuwe doelen die je kunt behalen om door te kunnen groeien naar nieuwe functies en vaardigheden.”

  Lees verder ]
• 

  

  Op de zeepkist voor diversiteit en inclusiviteit

  Maxim Buise en Ashley Sardjoe - werkzaam bij Aegon

  Maxim Buise en Ashley Sardjoe zijn trots op de stappen die Aegon zet om divers en inclusief te worden. Een tweegesprek met deze dertigers over hun drijfveren om zich hiervoor hard te maken.

  Lees verder ]
• 

  

  Van een computer kunnen we geen empathie verwachten, van een digitale bankier wel.

  Roxanne Happé - Business Expert Contact Center ABN AMRO

  Klantervaring maakt je altijd tot een betere bankier, waar je ook komt te werken. Door deze klantkennis te bundelen, zijn we in staat een digitale bank te bouwen die niet over nullen en eentjes gaat, maar over mensen. Die klanten centraal stelt en techniek gebruikt om hun financiën beter, sneller en efficiënter te regelen. Dat is uiteindelijk waar iedereen gelukkig van wordt.

  Lees verder ]
• 

  

  Blijf altijd dicht bij jezelf in een sollicitatiegesprek

  Joost Zeilstra - Programmamanager AML bij ABN AMRO (via Octas)

  Wat je leuk vindt en jouw kwaliteit is, ligt vaak heel dicht bij elkaar. Daarnaast kan je jezelf anders voordoen in een gesprek, waardoor de kandidaat wordt aangenomen en dan na een paar weken tot de conclusie komen dat er geen match is. Daar ben ik niet mee geholpen, maar de kandidaat ook niet. Het is geen eenrichtingsverkeer waarin ik toets of je bij de organisatie past, de kandidaat moet ook kritisch zijn en beoordelen, pas ik bij dit bedrijf?

  Lees verder ]
• 

  

  Hoe financiële kennis Mees verder brengt in z’n carrière

  Mees ten Bokum - Intern Accountmanager Hypotheken bij Octas

  Octas professional Mees ten Bokum werkt als Klantadviseur Hypotheken (inmiddels Intern Accountmanager Hypotheken) bij een van de opdrachtgevers van Octas. Ten Bokum startte na zijn studie in de rol van Klantadviseur Particulieren en heeft inmiddels de overstap naar Hypotheken gemaakt. Hij heeft de smaak te pakken gekregen en weet nu zeker: de financiële sector is voor hem de plek om zijn carrière te versnellen. In dit eerste interview vertelt Ten Bokum meer over werken bij een bank en waarom hij dit via Octas doet.

  Lees verder ]