Adviseur Bedrijvendesk

Jij & jouw functie

Als Adviseur Bedrijvendesk begin je met een opleidingsprogramma van zeven weken waarin je volledig voorbereid wordt om als Adviseur Bedrijvendesk in de praktijk aan de slag te kunnen gaan. In deze weken wordt theoretische kennis en opdoen van praktijkervaring afgewisseld en word je, voor het opdoen van praktijkervaring, gekoppeld aan een buddy die jou alle handvatten zal geven die jij nodig hebt. Zo kan jouw buddy jou helpen met de benodigde vaardigheden en het ontwikkelen van de benodigde competenties.
Tijdens jouw werk als Adviseur Bedrijvendesk draag je bij door online complexe vragen te beantwoorden en bij financieringsaanvragen te helpen voor de zakelijke klanten van de Rabobank.

Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het zelfstandig (online) begeleiden van klanten bij (complexe) bankzaken en financiering gerelateerde vragen, de juiste actie ondernemen om de beste klantwaarde te geven, bijdragen aan commerciële teamdoelen en het signaleren en bijdragen aan verbetermogelijkheden in de dienstverlening en processen. Je staat de MKB klant telefonisch, via de chat of via de mail te woord en door middel van cross- en deepselling lever jij toegevoegde waarde.

Locatie

Deze specifieke vacature is voor de locatie Oost Brabant (Eindhoven).

Prettig samenwerken

• binnen het team de Bedrijvendesk
• samen met circa 30 directe collega’s
• 32 tot 36 uur per week

Dit bieden we jou

• € 2.832 tot € 4.045 bruto per maand (schaal 06)
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld
• 10% Employee Benefit Budget
• € 1.400 ontwikkelbudget per jaar
• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk)
• Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage

Heb jij de ambitie om de MKB klanten van de Rabobank het beste advies te geven en te helpen aan de beste oplossing?

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van de Bedrijvendesk.

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het oplossen van complexe bankzaken en financieringsaanvragen van de MKB klant. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 hecht team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

• MBO+/HBO diploma.
• Kennis van dagelijkse of complexe bankzaken of de ambitie om je hierin te verdiepen.
• Streven naar resultaat;
• Focus op de klant;
• Buiten de kaders kunnen denken
• Woonachtig in het werkgebied is een pre
• Commerciële vaardigheden waarmee jij de klant het beste advies kan geven

Jezelf zijn werkt

Bij Rabobank geloven we dat we sterker worden door mensen die elkaar aanvullen. Doordat we onze verschillen omarmen, halen we samen het beste uit elkaar. Die diversiteit zoeken we in zaken als kennis, kunde en ervaring, maar ook in sekse, achtergrond en cultuur. We streven op iedere afdeling naar verscheidenheid en de ruimte om jezelf te zijn – wie je ook bent. Dat is waar diversiteit en inclusie bij Rabobank om draait.