Financieel Adviseur
In het kort
Ben jij onze nieuwe collega die elke dag vooral (veel) klanten wil spreken. Vind je het een uitdaging om elke dag beter te worden, onze klanten mee te nemen in hun situatie en wellicht het belangrijkste; het vertrouwen te geven dat alles duidelijk en goed geregeld is? Dan zoeken we jou.
Je werk
Je gaat proactief klanten telefonisch benaderen. Doel is het voeren van een onderhoudsgesprek gebaseerd op de hypotheeksituatie van de klant. Eventuele risico’s bespreek je met de klant en je probeert de klant in beweging te krijgen om actie te ondernemen.
Je bent verantwoordelijk voor een efficiënt en kwalitatief goede verwerking en vastlegging van ieder klantgesprek. Een tevreden klant is immers onze ‘GOAL’.
Werkomgeving
Je bent werkzaam binnen een team van circa 25 collega’s binnen de afdeling Operations Hypotheken. Op deze afdeling werken 400 medewerkers. Operations Hypotheken is verdeeld in 3 operationele afdelingen, ABN AMRO Intermediaire Verkoop, ABN AMRO Rechtstreekse Verkoop en FMD. Het Hypothekenonderhouds team is onderdeel van de afdeling ABN AMRO Rechtstreekse Verkoop.
Je profiel
Je hebt passie voor je werk, een zelfstarter welke gaat voor het gemeenschappelijk doel;
• Je kunt snel schakelen;
• Je bent communicatief vaardig;
• Je bent in staat om klanten in beweging te krijgen;
• Je bent de Engels taal machtig;
• Je hebt empathisch vermogen;
• Je kunt goed luisteren;
• Je bent resultaat- en oplossingsgericht;
• Teamplayer met als motto ‘One Team One Mission’
• Geen 9 tot 5 mentaliteit en bereid in de avond te werken en af en toe een zaterdag;
• In het bezit van WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet en Wft Vermogen.
Wij bieden
Je maakt deel uit van een team met professionele medewerkers. ABN AMRO Bank hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling. Dat betekent, dat je veel ruimte krijgt om je verantwoordelijkheid te nemen en je ondernemerschap te ontwikkelen.
• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen;
• Wij ondersteunen bij continue ontwikkeling;
• Wij werken flexibel;
• Wij helpen je om fit & vitaal te blijven;
Interesse?
Ben je geinteresseerd? Reageer dan nu online op deze vacature en deel je verhaal met ons. Wil je meer informatie neem dan contact op met Pascal Janssen via pascal.janssen@nl.abnamro.com.
Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Disclaimer externe recruitmentbureaus
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.
