Vacatures voor Bancair specialisten
Meer informatie over DPA Compliance & Risk

Functional Lead Quality Checker - DPA Compliance & Risk

Locatie: Amsterdam
Dienstverband: Full-time

Voor de afdeling Process Execution Support zijn we op zoek naar een Functional Lead Quality Checkers. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit, consistentie en kennisdeling van ongeveer 70 mede-collega's. Lijkt dit jou een interessante rol? Lees hieronder meer over de functie!

Wat je gaat doen:

Voor het Process Execution Support team is de klant op zoek naar een Functional Lead Quality Checker (QC). In deze rol ben jij functioneel verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit, consistentie en kennisdeling van circa 70 QC’ers binnen Commercial Banking, één van de business-lines van Detecting Financial Crime. Jij coacht en faciliteert de QC Circle én individuele QC’ers bij de uitvoering van hun werkzaamheden, zodat zij zo optimaal mogelijk kunnen functioneren. Met de visie en het beleid van de organisatie als uitgangspunt ondersteun jij de QC’ers bij het waarborgen van kwaliteit, consistentie, kennisdeling en bovendien stimuleer je de samenwerking, het vertrouwen en de openheid binnen de Circle dat als gremium dient om dit te waarborgen. Een Circle is een flexibel samengesteld en zelfsturend team dat gecoördineerd wordt rondom een bepaalde discipline en/of expertise. Een Circle kent geen hiërarchisch leidinggevende, maar wordt begeleid door jou als Functional Lead QC.

  • Analyseren van trends en ontwikkelingen in de markt die relevant zijn voor QC’ers en op basis van deze trends en ontwikkelingen QC trainingen en workshops organiseren;
  • Bieden van support aan QC’ers om kwaliteit, consistentie en kennisdeling te waarborgen;
  • Organiseren en faciliteren QC-consistentie overleggen;
  • Geven van (individuele) coaching op basis van inzichten uit het QC log en/of sit-ins;
  • Opleiden van nieuwe QC’ers en het up-to-date houden van trainingsmateriaal voor nieuwe onboarders;
  • De Functional Lead heeft het mandaat om vanuit escalaties of complexe casuïstiek voor voortgang dossier direct te schakelen met Compliance en andere second-line partijen;
  • De Functional Lead heeft (twee)-wekelijkse overleggen met de Remediatie/EDR/PR Managers en Teamleads om QC trends, issues en verbeterideeën te bespreken;
  • Assisteren van Competence Officers bij het tegenlezen/beargumenteren van bevindingen vanuit Audit/Regulatory/MC&T;
  • Aansluiten bij QC sollicitatiegesprekken.

Wat we vragen:

  • Je werkt gedetailleerd en je bent nauwkeurig in jouw werk;
  • Je bent risicobewust;
  • Je bent oplossingsgericht;
  • Je hebt didactische skills en hebt aantoonbare ervaring op het gebied van coaching en begeleiding;
  • Je hebt interesse in processen en richt je hierbij op continue verbeteringen;
  • Je hebt inhoudelijke kennis van het KYC/CDD proces en hebt daarnaast aantoonbare ervaring binnen de (groot)zakelijke klantgroepen;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in stakeholder-management.

Je werkomgeving:

De afdeling Process Execution Support, is een onderdeel binnen het Staff & Change team van de KYC & CDD centers. De afdeling Process Execution Support is onder verdeeld in 3 teams; Het Continuous Improvement team en twee Process Execution Support teams. In totaal bestaat de afdeling uit ca. 35 FTE.

De afdeling vertaalt beleid en processen naar uniforme werkwijzen en instructies en draagt er zorg voor dat deze op een uniforme en effectieve wijze worden geïmplementeerd binnen de KYC & CDD Centers. Ook voorziet deze afdeling in het onderhouden van de uniforme werkinstructies die gehanteerd worden in de KYC & CDD Centers. Deze afdeling organiseert (initiëren, ontvangen, prioriteren en opvolgen) de verbeterloop voor de KYC & CDD Centers. Daarnaast wordt vanuit de afdeling ook ondersteuning geboden aan het KYC Center CB met betrekking tot de kwaliteitsverbetering van de reviews.

Locatie:
Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Functional Lead Quality Checker bij DPA Compliance & Risk in Amsterdam inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:
16942
Vacature geplaatst op
03 juni 2021
Direct Solliciteren
Meer informatie:
contactpersoon
 
Contact:
Floor Hermsen
Recruiter
m. 06 12 15 38 31
E-mail

Lees alles over werken bij DPA Compliance & Risk

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

Vergelijkbare bancair vacatures:

Alle CDD/KYC vacatures ]

Alle bancair vacatures ]

Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Bankcarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956