Vacatures voor Bancair specialisten
logo ABN AMRO Bank

Performance Manager DFC - ABN AMRO Bank

Locatie: Amersfoort
Dienstverband: Full-time
De wereld verandert snel en onze rol als gatekeeper verandert mee. Vanuit onze purpose ‘Banking for better, for generations to come’ zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem.

We zoeken een

Performance Manager DFC

In het kort

Het opsporen van ‘Financial Crime’ staat bij ons dan ook hoog op de agenda. Maar daarmee vertellen we jou niets nieuws, want je leest de krant. Je bent maatschappelijk betrokken, integer en innovatief. Je wilt het juiste voor klanten, de maatschappij en de bank. Daar ga je voor. Binnen Detecting Financial Crime (DFC) hebben we alle activiteiten rond het opsporen van financiële criminaliteit samengebracht. Dit geldt voor zowel Nederland, als voor onze binnen- en buitenlandse dochters en onze challenger banks. Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in staat financiële criminaliteit uit onze banksystemen te weren en ook nieuwe ontwikkelingen het hoofd te bieden. De voortschrijdende technologie is zowel een kans als een bedreiging. Niet alleen kunnen wij hierdoor ons opsporingswerk verbeteren, ook maakt het de georganiseerde misdaad steeds geavanceerder. ‘Detecting financial crime’ is dan ook een ‘ongoing process’ dat dag in dag uit het uiterste vraagt van onze expertise en alertheid. 

Je werk

Als performance Manager ben je binnen Operational Performance Management verantwoordelijk voor de inbedding van een goede performance dialoog en het identificeren van verbetermogelijkheden op dit vlak. Je werkt nauw samen met de data analist om optimaal aan te sluiten bij de wensen en behoefte van de business. Hierbij kan je denken aan de volgende taken: 

  • Met de business definiëren van KPI’s 
  • Visualiseren van operationele dashboards en dagelijkse sturing 
  • Herkennen van trends en patronen en verbetervoorstellen daarop doen (onderdeel van verbeter projecten voor analyse en data inzichten) 
  • Coachen van de performance dialoog teneinde data driven besluiten te nemen 
  • Proactieve adviesrol richting business 

Werkomgeving

De afdeling Operational Performance Management is een nieuwe afdeling binnen het Staff & Change team van de KYC & CDD centers. De afdeling ondersteunt de KYC & CDD organisatie in de operationele sturing van de organisatie door cijfermatig inzicht te bieden in de Key Performance Indicators (KPI’s) zoals productie aantallen, werkvoorraden, doorlooptijden, behandelingstijden, etc. Daarnaast faciliteert deze afdeling het management van de KYC & CDD Centers bij het uitvoeren van diepgaande analyses bij operationele vraagstukken. De afdeling bestaat uit ca. 15 FTE. Operational Performance Management is verdeeld over twee skill groepen: data analisten en performance managers. Het team is divers, resultaatgericht, betrokken en er heerst een open cultuur. Gezamenlijk leveren wij inzichten en analyses en staan wij de operatie bij met proactief advies. Voor jou als performance manager betekent dit een interactieve en inspirerende manier van samenwerken zowel binnen de afdeling, binnen Staff & Change en over de afdelingsgrenzen heen. Heb jij de ambitie om voorop te gaan in de transitie naar een data gedreven bank? Er is ontzettend veel data beschikbaar: bijvoorbeeld over klanten en processen. Omdat we op data-gedreven inzichten willen sturen werken we continu aan de versterking van onze data analyse vaardigheden. Wil jij jouw analytische vaardigheden inzetten voor het analyseren van patronen, het vertalen van data naar KPI’s ? Wil jij de managers op de vloer helpen bij het definiëren van deze KPI’s? Als jij het management hierop actief wil sturen en helpen deze te vertalen naar concrete verbeterplannen en acties, dan ben je bij Operational Performance Management aan het juiste adres.

Je profiel

Denk je dat je bij ons past; check je profiel :

  • Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden
  • Je bent communicatief sterk kan een boodschap in begrijpelijke taal overbrengen
  • Je bent organisatie sensitief, weet wat er speelt in je directe omgeving en in de rest van de organisatie
  • Je neemt verantwoordelijkheid, bent zelf organiserend en je neemt initiatief
  • Je beweegt je makkelijk in een complex stakeholderveld
  • Je zorgt voor de juiste omstandigheden waarbinnen je teamgenoten optimaal kunnen functioneren, neemt
  • obstakels weg en helpt waar nodig
  • Je hebt ervaring met project- en implementatiemanagement
  • Je hebt een WO werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 4 jaar relevante werkervaring
  • Je hebt aantoonbare ervaring met werken volgens het Lean concept

Wij bieden

Als medewerker van DFC kom je terecht in een omgeving in ontwikkeling, waarin hard gewerkt wordt aan een gezamenlijke visie en doelstelling. Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen met enthousiaste collega’s, flexibel te werken en constant jezelf te verbeteren. Daarvoor is de DFC Academy opgezet, met een groot en veelzijdig trainings- en opleidingsaanbod. Zowel persoonlijk, als inhoudelijk. (Door)groei vinden wij binnen DFC heel belangrijk! Het data gedreven werken is nog volop in ontwikkeling. Sterker nog, hier kun jij een belangrijke rol in spelen. Wij bieden jou de kans om binnen een grote organisatie nóg beter te worden in je vak.

Interesse?

Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Reageer nu op deze vacature. Heb je nog vragen? Dan kan je contact met ons opnemen via laurens.oosting@nl.abnamro.com. Wij maken graag kennis met je!

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega’s binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend , uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV’s te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV’s die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.

Locatie:
Amersfoort

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Performance Manager DFC bij ABN AMRO Bank in Amersfoort inclusief CV via de website van ABN AMRO Bank.

Vacaturenummer:
61930
Vacature geplaatst op
24 november 2021
Direct Solliciteren
Meer informatie:

Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Reageer nu op deze vacature. Heb je nog vragen? Dan kan je contact met ons opnemen via laurens.oosting@nl.abnamro.com. Wij maken graag kennis met je!

Lees alles over werken bij ABN AMRO Bank

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

Vergelijkbare bancair vacatures:

Alle CDD/KYC vacatures ]

Alle bancair vacatures ]

Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Bankcarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956