Financiële Poort: kansen en drempels voor inclusieve digitale transitie

Digitale innovatie biedt veel kansen, maar vraagt ook om aandacht voor nieuwe drempels die ontstaan voor huidige en toekomstige klanten. Tijdens de jaarlijkse Financiële Poort van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) gingen vertegenwoordigers van banken, maatschappelijke organisaties en experts met elkaar in gesprek over de mogelijkheden en onmogelijkheden die nu bestaan en die later kunnen ontstaan.

Onze samenleving digitaliseert in hoog tempo. De financiële sector omarmt digitalisering en loopt hierin voorop. Naderende innovatieve Europese wet- en regelgeving voor digitale identiteit, open finance, digitale euro en AI biedt klanten volop mogelijkheden. Bijvoorbeeld in het doen van dagelijkse bankzaken en toegang krijgen tot kwalitatieve dienstverlening op afstand.